Obchodní podmínky

Vítá Vás internetový obchod Jindřiška Rudolfová Kojtex íčo.44395272, přímý dovoz kojeneckého a dětského textilu ze zemí EU. Věříme, že jste si z naší široké nabidky vybrali a budete spokojeni, jak s cenou, tak i s kvalitou nabízeného zboží. Těšíme se na Vás.

1. Všeobecné ustanovení

Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje obchodní podmínky,pro dodávku zboží,vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím na sraně jedné a prodávajícím na staně druhé se řídí těmi to obchodními podmínkami, které jsou pak pro obě strany závazné.

2. Hlavní zásady

Naprostou většinu nabízeného zboží, máme skladem a expedujeme obratem. V případě, že Vámi objednané zboží není skladem informujeme zákazníka o termínu jeho dodání. Dále zásilka obsahuje daňový doklad který slouží jako doklad o nákupu a případné reklamaci a záruce na zboží.
U položek kde je v nabidce zboží MIX BAREV volte Vámi vybranou barvu v poznámce viz.příklad: kod zboží- 001158-1ks modrá.
Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Za obaly ve kterých je naše zboží distribuováno je zaplacen poplatek za likvidaci obalů.

3. Poštovné (dopravné) je částka za jednu objednávku. Balné se neůčtuje.

4. Dodací podmínky

Dodávku zboží uskutečníme v termínu 3-5 dnů, po obdržení Vaší objednávky.
Dodání zboží na Vaší adresu zajišťujeme prostřednictvým České pošty nebo PPL. Platba dobírkou.

Dopravné:
do ....... 600,-Kč, = 115Kč 
nad 600,-Kč ...do1200Kč,- = 80Kč
nad 1200Kč bez poplatku za dopravné

5. Výměna zboží

V případě potřeby např.(nevhodná velikost ) Vám nepoškozené a nepoužité zboží vyměníme. Máte zákonné právo na vrácení zboží, bez udání důvodu a to do 14 dnů po převzetí. A následné vrácení peněz. V případě, že zásilka byla nad 2000,-Kč bude Vám odečteno 50% z ceny dopravného.

6. Reklamace a záruka

Případné reklamace vyřizujeme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady. Tyto zjištěné vady je kupující povinen neprodleně oznámit prodávajicímu. Na veškeré zboží se vztahuje záruční lhůta 2 roky.

Záruka se nevztahuje:
a) na vady vzniklé běžným používáním
b) nesprávnou údržbou

Postup při reklamaci:
1) zdělte nám reklamaci telefonicky,e-mailem,či písemně.
2) zboží zašlete jako doporučený balík (ne dobírkou) na naši adresu 
3) do zásilky uveďte důvod reklamace a Vaší adresu 
4) doklad o nabytí reklamovaného zboží v našem E-shopu.

Vaší reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději však do 30dnů od jejího doručení k nám.